Användarvillkor
Senast uppdaterade: 2 september 2026
Dessa användarvillkor utgör ett avtal ("Avtalet") mellan dig ("Du") och LecToGo AB, org.nr 559156-1484 ("LecToGo"), och anger de juridiskt bindande villkoren för din användning av de tjänster ("Tjänsterna") som tillhandahålls av LecToGo. Avtalets syfte är att reglera de uthyrningstjänster för powerbanks som LecToGo tillhandahåller dig.
För att använda Tjänsterna måste du godkänna samtliga villkor i Avtalet. Med "Tjänsterna" avses laddstationer, powerbanks, LecToGo-appen och därtill hörande tjänster som beskrivs i appen, tillsammans med övrig information som LecToGo gör tillgänglig.
Med "LecToGo-appen" avses de programvaruapplikationer som är tillgängliga via mobila enheter och webbläsare och genom vilka du får tillgång till laddstationerna och powerbanks.
1. Allmänt
1.1 Parter i avtalet
Du och LecToGo är de enda parterna i Avtalet. Du är ensam användare av Tjänsterna och därmed ensam ansvarig för att samtliga villkor i Avtalet följs.
1.2 Du bekräftar och godkänner att
Du är minst 18 år gammal.
Du känner till hur en powerbank används säkert och korrekt.
Du kommer att använda laddstationerna och powerbanks varsamt och inte skada dem. Du ansvarar för skador som uppstår på laddstationer eller powerbanks genom din eller tredje parts felaktiga användning.
Tjänsterna och all utrustning förblir alltid LecToGos egendom. En hyrd powerbank övergår aldrig i din ägo.
Antalet laddstationer och powerbanks är begränsat och tillgänglighet kan inte garanteras. Tillgången kan begränsas av underhåll, force majeure eller andra förhållanden utanför LecToGos kontroll.
1.3 Så använder du Tjänsterna
Via mobilappen:
Ladda ned LecToGo-appen från App Store eller Google Play.
Logga in med ditt telefonnummer eller via Facebook eller Google.
Du får upp en karta som visar din position och närliggande LecToGo-stationer.
Vid stationen öppnar du QR-skannern i appen och skannar QR-koden på laddstationen för att påbörja hyran.
Via webbappen (utan att ladda ned appen):
Skanna QR-koden på laddstationen med mobilkameran.
Webbappen öppnas automatiskt i din webbläsare.
Välj betalmetod och följ instruktionerna för att starta hyran.
Avgifterna varierar beroende på plats och marknad. Aktuella priser visas i appen innan hyran påbörjas och finns även på https://lectogo.com/faq
1.4 Obehörig användning
Du får inte försöka skaffa obehörig åtkomst till LecToGo-appen, laddstationer eller powerbanks. Appen, laddstationerna och powerbanks får endast användas för de ändamål som anges i Avtalet.
1.5 Hyrestid och återlämning
Maximal hyrestid för en powerbank är 72 timmar räknat från det att hyran påbörjas.
Powerbanken ska återlämnas till en LecToGo-laddstation med ledig plats. Hyran avslutas först när powerbanken registrerats som återlämnad i en station.
Om powerbanken inte återlämnats inom den maximala hyrestiden anses den förlorad. LecToGo debiterar då en ersättningsavgift enligt den prislista som gäller på den marknad där hyran påbörjades. Avgiften motsvarar LecToGos kostnad för att ersätta utrustningen och visas i appen innan hyran påbörjas.
Ersättningsavgiften ersätter den löpande hyresavgiften. Du debiteras alltså inte både full hyra och ersättningsavgift för samma hyra.
Om du återlämnar powerbanken efter att ersättningsavgiften debiterats sker ingen återbetalning, men du debiteras inte heller någon ytterligare avgift.
1.6 Avgifter och betalning
Hyran debiteras enligt den prissättning som visas i LecToGo-appen vid hyrans början. Avgifter kan omfattas av tillämplig moms och andra offentliga avgifter.
LecToGo debiterar ditt registrerade betalkort eller annan överenskommen betalmetod:
när powerbanken återlämnas till en station, eller
när den maximala hyrestiden överskridits enligt punkt 1.5.
Förbetalt saldo återbetalas inte.
1.7 Betalningsmetoder och fullmakt att debitera
För att använda Tjänsterna måste du registrera ett giltigt betal- eller kreditkort hos LecToGos betalningsleverantör. Du intygar att du är behörig att använda det kort du registrerar.
Du ger LecToGo fullmakt att debitera det registrerade kortet för samtliga avgifter du ådrar dig enligt Avtalet, inklusive avgifter som uppstår efter att hyran avslutats. Fullmakten gäller även när du inte är närvarande vid betalningstillfället.
Om en debitering misslyckas har LecToGo rätt att göra upprepade försök att debitera det eller de kort du registrerat, under upp till tolv (12) månader från det att avgiften uppstod. LecToGo har rätt att debitera delbelopp när fullt belopp inte kan dras.
Vill du bestrida en avgift ska du kontakta LecToGo enligt punkt 7 inom två (2) månader från den dag avgiften debiterades.
1.8 Obetalda avgifter
Om en avgift inte kan debiteras ditt kort kvarstår betalningsskyldigheten.
LecToGo har rätt att kräva betalning på annat sätt, inklusive genom faktura skickad till den e-postadress eller postadress du uppgett eller som annars är känd för LecToGo.
Vid utebliven betalning har LecToGo rätt att ta ut:
påminnelseavgift enligt lag,
dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) från förfallodagen, och
ersättning för inkassokostnader enligt lag.
LecToGo har rätt att överlåta fordran till inkassobolag eller annan tredje part för indrivning. LecToGo har i sådana fall rätt att lämna ut de personuppgifter som krävs för indrivningen, i enlighet med punkt 3.
LecToGo har rätt att stänga av din tillgång till Tjänsterna till dess att förfallna avgifter reglerats.
1.9 Moms
Samtliga transaktioner är föremål för moms enligt tillämplig lagstiftning på den marknad där hyran sker. Aktuell momssats framgår av kvitto och prisinformation i appen.
2. Ansvarsbegränsning
Du använder Tjänsterna och hanterar laddstationer och powerbanks på egen risk. LecToGo lämnar inga garantier avseende Tjänsterna utöver vad som följer av tvingande lag.
Överföring av information via telekommunikationsnät är oförutsägbar och beror bland annat på din teleoperatör och på att din enhet fungerar korrekt. LecToGo garanterar inte oavbruten tillgång till Tjänsterna.
Inget i denna punkt begränsar ditt lagstadgade skydd som konsument.
3. Personuppgifter
Genom att använda Tjänsterna godkänner du att LecToGo behandlar dina personuppgifter i enlighet med LecToGos integritetspolicy, tillgänglig på www.lectogo.com/privacypolicy
För att kunna kräva in obetalda avgifter enligt punkt 1.8 kan LecToGo behöva behandla och lämna ut uppgifter om dig till betalningsleverantörer, inkassobolag och myndigheter. Den rättsliga grunden för denna behandling är LecToGos berättigade intresse av att driva in förfallna fordringar samt fullgörandet av Avtalet.
4. Avtalstid, avslutande och uppsägning
4.1 Avtalets ingående
Avtalet träder i kraft mellan dig och LecToGo från den första gången du använder Tjänsterna.
4.2 Avslutande
Du kan när som helst avinstallera LecToGo-appen. Avtalet gäller så länge du använder Tjänsterna och upphör tio år efter din senaste användning.
Betalningsskyldighet för avgifter som uppstått före avtalets upphörande kvarstår.
4.3 LecToGos uppsägning
LecToGo kan när som helst säga upp din rätt att använda Tjänsterna. Avtalet fortsätter att gälla enligt sina villkor efter en sådan uppsägning, i den utsträckning det krävs för att reglera avgifter och skyldigheter som uppstått dessförinnan.
5. Tvister
Tvister rörande Avtalet ska i första hand framställas skriftligen till kontaktuppgifterna i punkt 7.
Som konsument har du också rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se, eller till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
6. Ändringar av villkoren
LecToGo kan ändra Avtalet. Väsentliga ändringar meddelas i appen eller via den kontaktuppgift du lämnat minst trettio (30) dagar innan de träder i kraft.
Ändringar gäller för hyror som påbörjas efter att ändringen trätt i kraft. För avgifter som uppstått dessförinnan gäller de villkor som var i kraft vid hyrestillfället.
Genom att fortsätta använda Tjänsterna efter att en ändring trätt i kraft accepterar du de ändrade villkoren.
Priserna i LecToGo-appen gäller före eventuella prisuppgifter i Avtalet.
7. Kontakt
E-post: info@lectogo.com
Post: LecToGo AB, Kivra: 559156-1484, 106 31 Stockholm
8. Tillämplig lag och behörig domstol
Avtalet regleras av svensk lag.
Tvister ska avgöras av svensk domstol med Västmanlands tingsrätt som första instans. Som konsument har du alltid rätt att väcka talan vid domstolen på din hemort.
9. Fullständigt avtal
Avtalet utgör det fullständiga avtalet mellan dig och LecToGo och ersätter tidigare avtal, skriftliga som muntliga.
Du bekräftar att du läst Avtalet, förstår dess villkor och konsekvenser och är medveten om dess juridiskt bindande verkan.